Написать нам




Сообщение:

Новости

22.06.2016 :: Удаленная IT поддержка. Предоставляем удаленным от мегаполюсов организациям услугу от нашей IT компании.


Подписаться на рассылку

Фотогалерея

Обслуживание компьютеров Санкт-Петербург

Выездное обслуживание компьютеров заказчика фирмой “Лотос” распространяется на регион Санкт-Петербурга и частично Ленинградской области. Филиалов в других городах России в настоящее время мы не имеем, но возможность оказывать удаленную поддержку на расстоянии нами практикуется с момента основания фирмы. Мы можем оказать помощь любому пользователю, на любом расстоянии, если его компьютер включается и имеется подключение к сети интернет.

Для клиентов Санкт-Петербурга

Обслуживание компьютеров Санкт Петербург

Для клиентов Санкт-Петербурга за многолетнюю практику нами выработаны наиболее оптимальные варианты обслуживания и взаимодействия. Это структурировано в тарифные планы (Стандарт, Бизнес, Премиум), которые включают в себя различное количество профилактических выездов к заказчику, но всегда решают основную задачу, возлагаемую на нас – бесперебойную работу IT системы организаций, программного обеспечения, периферии.

Санкт-Петербург крупный финансово коммерческий регион. Ни один бизнес не может работать плодотворно без IT специалистов. Заключите договор с правильной и ответственной фирмой!

О тарифах обслуживания компьютеров в Санкт-Петербурге

В зависимости от количества обслуживаемой техники заказчика, предусматриваются обязательные ежемесячные выезды к клиентам Санкт-Петербурга, специалистов Lotos на проведение профилактических работ на компьютерах и серверах. При проведении профилактики компьютеров происходит живое общение наших специалистов с пользователями, при необходимости проводится обучение и разъяснения тех вопросов, которые, возможно, пользователь не смог задать по телефону. Но в первую очередь очная профилактика компьютеров и серверов проводится для выполнения строго предписанных инструкций (набор профилактических технических действий с ПК), устранения недостатков в работе электронных устройств, выявленных при непосредственном визуальном мониторинге системы опытными IT сотрудниками.

Lotos компьютерное обслуживание в Санкт-Петербурге

Наш опыт позволил оптимизировать работу с заказчиком таким образом, чтобы лишний раз не донимать пользователей присутствием наших инженеров и минимум отвлекать их от работы при профилактических мероприятиях:

- При количестве компьютеров до 10 (тариф Стандарт) мы считаем, что достаточно одного полного профилактического дня в месяц.

- При большем чем 10 ПК в организации уже желательно 2 или 3 профилактических дня в месяц (тарифы Бизнес и Премиум), иначе тщательная профилактика всех ПК организации не может быть достигнута.

Отметим, что любой наш тариф обслуживания клиентов Санкт-Петербурга включает в себя неограниченное количество выездов и работ в случае выхода из строя компьютеров на отказ системы или поломки, которая не позволяет устранить ее оперативно удаленно.

Различные варианты заключения договоров обслуживания компьютеров в Санкт-Петербурге

Грамотный, проверенный на практике подход к своей работе позволяет нам постоянно получать положительные отзывы наших клиентов и продолжать с ними сотрудничество многие годы. Для удобства наших клиентов в последние несколько лет нами сформировано несколько вариантов сотрудничества:

- возможность работатьс нами по системе с НДС;

- возможность работать с нами по упрощенной системе;

- включение в договора обслуживания компьютерной техники удаленных филиаловна основе удаленной поддержки;

- использовать клиенту в определенных случаях лимитные тарифы обслуживания (5, 10, 15 часов), получая при этом такую же оперативную помощь, как на безлимитных тарифах.

 

Мы всегда рады услышать и рассмотреть от наших клиентов конструктивные предложения, которые бы позволяли постоянно совершенствовать нашу работу на благо процветания их бизнеса! Чтобы связаться с нами, отправьте свое предложение через ФОРМУ СВЯЗИ

Создание сайта Web-Sadovnik