Написать нам




Сообщение:

Новости

22.06.2016 :: Удаленная IT поддержка. Предоставляем удаленным от мегаполюсов организациям услугу от нашей IT компании.


Подписаться на рассылку

Фотогалерея

Обслуживание компьютеров организаций

При грамотном подходе к обслуживанию компьютеров и оргтехники, организация получает огромное количество перспектив для своего развития – в широком смысле это использование технологий, которые помогают бизнесу быстрее развиваться и опережать своих конкурентов.

Приведем общие основные требования к IT любого уровня организации:

  • Первоочередная задача всегда - надежная работа всего комплекса имеющейся компьютерной техники и ПОНадежная работа всего комплекса имеющейся компьютерной техники и ПО;
  • Структурированное хранение информации, разграниченный доступ;
  • Корпоративная электронная почта;
  • Совместная работа сотрудников над проектами, задачами;
  • Удаленный доступ к информации из любого места;
  • Защита информации (антивирусная, защита данных);
  • Отказоустойчивое хранение данных, резервное копирование информации.

Наши преимущества

Владея более чем 10 летним опытом внедрения IT-систем в организациях и обслуживанием компьютеров организаций, мы готовы с каждым из своих потенциальных клиентов садиться за стол переговоров и обсуждать их планы развития, пожелания в вопросах автоматизации различных процессов бизнеса, делиться нашими знаниями.

И пусть даже вы прямо сейчас не готовы еще к новым IT-проектам в своей организации и к обслуживанию своего парка компьютерной техники, мы готовы оказать вам бесплатные консультации, поделиться опытом наших успешных проектов, рассказать о различных тонкостях и современных тенденциях развития современной IT-отрасли в рамках задач развития именно вашего бизнеса.

Попробуем все же помочь Вам взглянуть на IT-поддержку как на важную составляющую любого бизнеса на нескольких простых примерах – задачах, которые встречаются, пожалуй, в каждой фирме, где нет IT-специалистов.

Какие же вопросы могут возникать, и какие задачи призваны решать IT-специалисты?

На сегодняшний день существует огромное количество решений, способных упростить работу офиса и удаленных сотрудниковВо всем нужен структурированный порядок – так же и в IT-системе! Иначе каждый раз, чтобы решить самую банальную рабочую задачу сотруднику нужно будет сталкиваться с непреодолимыми трудностями, которые в итоге превращаются в рутину и понижение производительности организации в целом.

На сегодняшний день существует огромное количество решений, способных упростить работу офиса и удаленных сотрудников. Но как реализовать на практике все это – вам едва ли поможет "знакомый-знакомых", который вполне способен собрать и разобрать системный блок компьютера. Для развивающейся или развитой ITсистемы нужен не просто специалист, а опытные специалисты, чье образование, опыт и навыки отрабатывались ежедневно на протяжения многих лет работы в своей области!

Начнем по порядку:

Где и как хранится информация вашей организации?

Если электронная информация организации хранится на локальных компьютерах пользователей, на флешках, переносных дисках – это не правильно! Рано или поздно, информация будет уничтожена по неосторожности, оплошности или по вине сломавшегося компьютера.

Для структурированного хранения данных, к которым настраивается разграниченный по правам доступ пользователей в соответствии со служебной необходимостью, должен быть использован Сервер. Это факт, который проверен десятками лет существования IT-отрасли.

Кто и как получает доступ к служебной информации вашей организации?

Сотрудники должны иметь четко разграниченный доступ к данным организацииЕсли любой сотрудник вашей организации имеет возможность получить доступ к любой электронной информации - это не правильно! Вы будете обречены на то, что те, кому что-то знать не нужно, это узнают, что негативным образом отразится на ведении ваших дел.

Доступ к электронной информации любой организации должен быть строго разграничен в соответствии со служебными обязанностями каждого из сотрудников. Иными словами, в соответствии с должностными обязанностями сотрудников. Настройка доступов к данным должна иметь возможность как быстро разрешаться, так же как и мгновенно прекращаться.

Как обеспечить сохранность данных на случай их удаления?

Представим себе ситуацию, что вы работали над каким-нибудь проектом, потратили на него месяцы времени, он состоит из сложных расчетов и прилагаемых документов. Еще несколько дней и вы завершите проект. Но, жесткий диск компьютера или сервера, на котором находился проект выходит из строя, последняя копия этой работы, когда-то сохраненная на вашей флешке оказывается очень старой! Что в итоге? Бессонные ночи, потраченное личное время, выходные, невосполнимые силы!

Обеспечивать сохранность данных организации должно правильно настроенное (с учетом количества электронной информации) автоматическое резервное копирование, которое бы не зависело каким-либо образом от человеческого фактора и которое позволило бы восстановить, утраченные на основном носителе информации, данные оптимально быстро.

Как правильно настроить компьютер после покупки?

Вы купили в магазине новый компьютер для своей организации, вам его доставили,подключили в электричество, запустили операционную систему!Что делать дальше? Почему компьютер не выходит в интернет, почему компьютер не открывает видео, почему компьютер не печатает на принтер, почему компьютер не открывает мой документ Word?

К сожалению, далеко не все понимают, что новый компьютер для полноценной работы просто необходимо настроитьК сожалению, далеко не все понимают, что новый компьютер для полноценной работы просто необходимо настроить, т.к. каждый пользователь приобретает его для своих нужд и поэтому производитель не может знать, для чего конкретный человек будет его использовать. Как правило из магазина вам поставляют компьютер только с операционной системой и несколькими бесплатными программами, которые могут пригодиться, ну и еще антивирус ограниченного действия (иными словами – демоверсия нормальной программы).

Так же продавцу все равно как вы будете на нем работать – его дело поставить вам работающее техническое устройство и все на этом! Вам же при покупке телефона продавец никогда не перекидывает на него все телефоны, что были у вас в старом или не устанавливает любимые для вас приложения, не настраивает ВКОНТАКТ, электронную почту, Viber и т.д.!

При покупке новый компьютер необходимо настроить именно под ваши задачи, установить именно необходимые для вас программы, подключить именно к вашему интернету и принтеру, создать рабочий стол именно для Вас, часто удалить не нужные программы. А также выполнить некоторые не обязательные, но очень важные (особенно для работы в сети организации) такие технические настройки как логическое разбиение дисков, распределение мест хранения файлов системы и пользовательских файлов, изменить со стандартных на оптимальные данных реестра, путей для временных файлов.

Как подключить компьютер к локальной сети?

Подключение компьютера к локальной сети предприятия – это задача, которая может оказаться как простой, так и очень сложной для обычного пользователя. Если активное сетевое оборудование до этого было настроено грамотно, то возможно, получив с DHCP-сервера IP-адрес, компьютер увидит локальную сеть предприятия и даже сумеет выйти в интернет. Но все остальные необходимые подключения автоматически не произойдут!

При подключении компьютера в локальную сеть необходимо так же настроить профиль пользователяПри подключении компьютера в локальную сеть необходимо так же настроить профиль пользователя со всеми программами, электронную почту, доступы к корпоративной электронной информации, сетевые или локальные принтеры, сканеры. При этом сам компьютер так же желательно подготовить специальным образом, чтобы система и данные были распределены по логическим дискам, базы данных были перенесены на разделы отличные от системных, антивирусное ПО обновлялось с сетевых ресурсов, и т.д.

Как видим, список вопросов можно продолжать до бесконечности! Но гораздо легче справиться со всеми этими и другими IT-задачами, не изучая посты интернет и постоянно отвлекаясь от своей непосредственной работы, а передав обслуживание компьютеров и оргтехники на обслуживающую организацию.

Создание сайта Web-Sadovnik